LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mat6tubr untuk Pemain Malaysia

Di mat6tubr, kami mengurus maklumat peribadi anda dengan teliti dan transparansi penuh. Dasar privasi kami dirancang untuk melindungi data anda sambil memberikan pengalaman bermain yang lancar di wilayah...

Data peribadi dilindungiDasar privasi yang jelasHak akses anda dijelaskanTransparansi penuh dalam penggunaan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mat6tubr Dasar Privasi mat6tubr untuk Pemain Malaysia

Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat Peribadi

Ketika anda membuka akaun mat6tubr, kami mengumpul informasi asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat anda untuk memproses pendaftaran dan pengesahan identiti. Kami juga mengumpul data penggunaan akun—seperti sejarah transaksi, permainan yang anda mainkan dan kadar aktiviti anda—untuk memperbaiki layanan dan memastikan kepatuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat pembayaran anda, termasuk butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

dan FPX, diproses dengan enkripsi asas. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga dan hanya berkongsi maklumat apabila diperlukan untuk memenuhi kewajipan sah kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi mat6tubr

Kami menyediakan beberapa cara untuk anda menghubungi tim privasi kami dan meminta perubahan pada maklumat peribadi anda atau memahami dengan lebih baik bagaimana data anda digunakan.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi kepada [email protected] dan kami akan merespons dalam tiga hari kerja dengan penjelasan lengkap mengenai permintaan anda.
Pusat Bantuan Akaun Buka akaun mat6tubr anda dan lawati bahagian Privasi & Keselamatan untuk melihat tetapan privasi anda, mengemas kini maklumat dan memohon salinan data anda.
Borang Permintaan Akses Data Kami menyediakan borang dalam akaun anda untuk meminta akses penuh kepada semua data peribadi kami yang dipegang tentang anda, termasuk catatan permainan dan transaksi pembayaran.
KEAMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

mat6tubr menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat sensitif anda semasa dalam transit dan penyimpanan. Kami mengasingkan data pembayaran daripada butiran permainan anda untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Semua pekerja yang mengakses...

Enkripsi Penyimpanan

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi asas dan diakses hanya oleh sistem mat6tubr yang dibenarkan. Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif dan tiga tahun selepas penutupan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan cukai di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui e-mel privasi kami.

Keselamatan Pembayaran

Butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda dienkripsi dan diuruskan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang tersertifikat. Kami tidak menyimpan nombor kad anda atau butiran dompet penuh.

Kawalan Akses Akaun

Anda mengawal siapa yang boleh melihat profil mat6tubr anda melalui tetapan privasi dalam akaun anda. Verifikasi dua faktor tersedia untuk menambah keselamatan akses ke akaun anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta penghapusan semua data peribadi anda dengan melengkapkan borang pemadaman dalam akaun anda atau menghubungi [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.

Hubungan Pemproses Data

mat6tubr bekerja dengan pemproses pembayaran, pelayan awan dan penyedia analisis yang mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat. Semua pemproses pihak ketiga beroperasi di bawah arahan privasi yang sama seperti kami.

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Anda

Data aktiviti permainan anda digunakan untuk mengesan pola bermain, memastikan kepatuhan terhadap peraturan perjudian, mencegah penipuan dan memperbaiki pengalaman pengguna anda. Anda tidak boleh menjual data ini kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua data peribadi kami yang dipegang tentang anda. Lengkapkan borang permintaan akses data dalam akaun mat6tubr anda atau hubungi [email protected]. Kami akan memberikan salinan dalam 30 hari.

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data selama tiga tahun untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan cukai di wilayah yang disokong sebelum penghapusan.

Tidak, kami tidak menyimpan butiran lengkap Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda. Data pembayaran anda dienkripsi dan diuruskan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang tersertifikat. Kami hanya menyimpan catatan transaksi untuk penyesuaian.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun mat6tubr dan semua data yang berkaitan melalui borang pemadaman dalam akaun anda atau e-mel [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan penghapusan.

mat6tubr menggunakan enkripsi standard industri, verifikasi dua faktor, pemisahan sistem pembayaran dan penyemakan keselamatan biasa untuk melindungi data anda. Pekerja yang mengakses data terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan melalui pengesahan identiti yang ketat.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, memantau penggunaan sesi dan meningkatkan keselamatan akaun anda. Kuki pihak ketiga untuk analisis tidak mengumpul maklumat peribadi anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi akses akaun.